De 14e editie van Nederlands grootste Marketing & Insights Event (MIE) vindt vandaag plaats en morgen in het Media Plaza in Utrecht.

Mis het niet en hoor het allerlaatste op het gebied van marketing en insights en nog veel meer:

  • Ontmoet 3000 marketeers, big data analisten, marktonderzoekers, strategen, communicatieprofessionals e.a.
  • Kies uit meer dan 90 lezingen, workshops, masterclasses, keynotesessies en exclusieve bijeenkomsten in de VIP Spaces
  • Ga aan de slag met de thema’s Social & Digital Marketing, Customer Journey, Insights Management, Big Data & Digital Analytics en Open mind – Think Different

Kortom Buro Koos kon hierbij niet achterblijven want Customer Journeys zijn helemaal hot! Service Design geeft je namelijk handige tips over onderzoek en innovatie rondom de klantreis. Kom morgen 4 februari langs op de MIE, stap in de wereld van Service Design en ontdek de 10 manieren om Customer Journeys te innoveren. Jules Prick, partner bij Koos Service Design en Eric Shriber van Sanoma vertellen jou graag wat je ermee kan doen en hoe je het maximale eruit haalt.

Lezing: 10 manieren om Customer Journeys te innoveren

Thema: Customer Centricity

Dag: 4 februari

Ronde 2/ 10:45 – 11:30

Spreker: Jules Prick, Partner – KoosService Design

Jules is Partner bij Koos, Service Design en mede-oprichter van onderzoek platform Contextmapp.

Hij heeft gewerkt in Australië en Europa voor Coca Cola Amatil, Heinken, Aegon, Rabobank, Schiphol, Ahold en KLM.

Recent Posts