- Design de serviço
Design de serviço
Service design is een resultaatgerichte methodiek, waarmee organisaties sneller kansen kunnen creëren, testen en commercialiseren dan ieder ander. - Clientes
Clientes
- Nossas ferramentas
Nossas ferramentas
- Academia
Academia
Service Design Academy - Sobre Koos
Sobre Koos
The faces and vision of Koos
Sobre Koos
A equipa e valors da Koos
Somos uma agência de design de serviços
Somos uma agência de design de serviços que ajuda organizações a crescerem, projetando serviços que utilizadores gostam de usar.
Equipa Koos
Na Koos trabalha uma diversificada e entusiasmada equipa de pesquisadores, estrategistas e criativos.
Jules Prick MSc.
Sócio
Jules é sócio da Koos com mais de 10 anos de experiência na área de design e inovação com foco em usuários e design de experiência
Robbert-Jan van Oeveren MSc.
Sócio
Robbert-Jan é sócio da Koos, adora estratégia e sistemas complexos. Tem como foco novos modelos de negócios e oportunidades de mercado.
Kasper van der Knaap MSc.
Sócio em Lisboa
Kasper é sócio da Koos Lisboa. Com sua experiência brasileira, ele cria as vibrações do sul. Ele está constantemente a tentar conectar as pessoas e culturas, auxiliado por métodos de design criativo.
Niels Corsten MSc.
Consultor Sénior de Design de Serviços
Niels é um aficionado de novas propostas de valor e devora livros sobre inovação. Com suas habilidades de visualização, consegue traduzir ao vivo ideias para conceitos completos de serviço.
Floor Smit MSc.
Consultor sénior de Design de Serviços
A Floor faz perguntas, muitas perguntas. Ela tem a força de vontade para perceber o problema apresentado antes de mudar para o seu modo “líder de projeto focado”. Fará a tradução a entre os desejos de negócios e os insights de service design sem perder a viabilidade. Está a criar uma equipa para um pubquiz? Ligue já, ela gosta de beber cerveja e adora piadas más.
Sanne Kempers MSc.
Consultor Sénior de Design de Serviços
Com os seus anos de experiência como pesquisadora qualitativa, a Sanne consegue ler qualquer pessoa. A tradução entre necessidades de usuários e serviço de qualidade é o que define a Sanne. Durante a noite, a Sanne adora ver os piores programas de televisão possíveis.
Karen Koekoek MSc.
Gerente de Projetos e Equipa
Com a sua experiência na KLM e no exterior, Karen traz um outro lado para Koos! Usando suas habilidades criativas e um bom senso de política, ela gerencia os mais complexos projetos e garante o cumprimento de todos os prazos.
Nynke Schrakamp MSc.
Consultor de Design de Serviços
Nynke tem implementado, repetidamente, o Design Thinking em várias empresas, e ela está em uma missão! Ela também é louca por carros e tudo relacionado ao isso.
Jeroen Otte MSc.
Consultor de Design de Serviços
Jeroen atravessa pelos projetos como se estivesse nos seus jogos de rugby. Como um verdadeiro jogador de equipa, ele está totalmente empenhado em levar todos até às suas metas! Com a sua experiência no departamento de inovação da Heineken, ele está pronto para lidar com as questões mais desafiadoras.
Nathalie Meuleman MSc.
Consultor de Design de Serviços
Nathalie é inspirada pela Teoria da Criatividade e Design de Serviços e o que isso significa na prática para as empresas. Isso faz dela uma designer de serviço apaixonada que não deixa de encarar desafios!
Boris Jockin MSc.
Consultor de Design de Serviços
Com mente fresca e pensamento rápido, Boris traz novos insights para problemas complexos. Como um DJ em part-time, ele também é o rei do ambiente musical.
Noortje Hartman MSc.
Consultor de Design de Serviços
A estratégia e branding deixa a Noortje entusiasmada, e com a sua visão realista ela supervisiona tudo durante o caos. Caos esse que pode ser encontrado no armário de sapatos dela,que é pequeno demais para coleção dela.
Kaspar Kazil MSc.
Consultor de design de serviços
Kaspar acredita que existe sempre uma “Grande Ideia” em cada caso em que ele trabalha e não fica satisfeito até a descobrir. Como produtor de música em part-time com um gosto bom música (segundo ele), às vezes tem dificuldade em aguentar Boris e Pim.
Jelmer Kok
Designer de serviços
Jelmer é o designer que trabalha duro na Koos! Ele estuda Engenharia de desenho industrial na Delft University of Technology faz parte dos projetos de design da agência de Design de Serviços mais fixe da Holanda e Portugal.
Maartje Hofker BSc.
Service Design Intern
Maartje acaba de terminar o seu bacharelado em engenharia de desenho industrial na TU Delft e está determinada a conseguir crescer no mundo do Design de Serviços, onde a sua rica imaginação e fantasia se conectam perfeitamente com seu prazer culposo por Harry Potter!
Paula Peereboom
Gerente de escritório
Paula, sendo a gerente do escritório, cuida bem das “Koosies” dela. Ela gere a parte de administração e funcionários, para ter certeza os outros podem sair e ser criativos. Ela ensinou-nos a importância de uma boa estrutura e de limpar a nossa desarrumação. E a propósito, ela é desportista (ou pelo menos foi o que ela nos disse).
Pim Tiemessen
Freelance Designer
Pim (também conhecido como George) é o nosso designer freelancer da casa. Junto aos seus designs de sites deslumbrantes e animações, o Pim produz um fluxo infinito das músicas más dos anos 80. O que mais dizer?
Trabalhe na Koos?
O seu coração falha uma batida quando pensa em pesquisa de utilizador, estratégia e design? Gosta de trabalhar com uma equipa diversificada, entusiasmada e com pessoas criativas? Então um trabalho na Koos Service Design pode ser o trabalho perfeito pra ti! Fica de olho em todas vagas no nosso blog. Também podes enviar-nos uma candidatura aberta, nós estamos sempre de olho em grandes pensadores e fazedores.
Estágio na Koos?
Como quase todos os nossos clientes são holandeses, é necessário ser-se fluente em Holandês para estagiar com a Koos. Se fores, continua a ler!
Para estágios em Portugal, é desejado de falar inglês fluentemente para interagir facilmente com a equipe na Holanda.
És um daqueles estudantes que adora Design de Serviços? Estás a procura de aumentar as tuas habilidades em uma agência inovadora de design e aprender com os mais brilhantes? Então um estágio na Koos Service Design pode ser o trabalho perfeito pra ti! Inscreve-te enviando-nos um e-mail e escreve porque deves ser nosso novo estagiário. Entraremos em contacto contigo com certeza.
Os valores centrais da Koos
A Koos acredita que organizações e pessoas colaboram de maneira mais agradável, eficiente e melhor quando eles têm uma forte correspondência entre os valores fundamentais. Os valores centrais ajudam-nos em tudo fazemos, tanto como pessoa quanto como organização. Tu combinas com nossos valores?
Design Thinking
Combina pensamento analítico com uma abordagem criativa. Comunicar visualmente. Prototipar e Iterar.
Especialista
Continue a crescer. Continue a aprender. Continue a ler. Aprofunde a sua especialidade.
Honesto e sincero
Honestidade é a melhor política. Seja aberto e transparente. Comunique as expectativas.
Diversão
O trabalho é divertido! Faça o que lhe dá energia e sempre deixe espaço para uma má piada.
Transformar
Tente sempre fazê-lo melhor e de maneira mais inteligente do que da última vez. Não caia em rotina e desafie os padrões.
A origem do ‘Koos’
Koos é um calmo holandês que diz que é, como é. Ele é curioso sobre tudo que acontece no mundo e aplica todo que ele descobre nos seus projetos. Ele é também uma pessoa sociável. Não fala a linguagem de consultor, mas diz o que ele quer dizer, de maneira que todo percebam. Ele ouve o que lhe dizem e gosta de pensar junto em como inovar o serviço. Nós achamos que uma marca é essencialmente a personalidade da empresa, que também merece um nome próprio: Koos
Koos já viu muito do mundo. Aqui podes ver algumas de suas fotos das férias.
Quer saber o que a Koos pode fazer por si?
Passe no nosso escritório e bebemos um chávena de café. Vamos nos conhecer! Ou ligue agora para o Koos hotline +351 91499 8688 e explicamos o que Koos pode fazer por si.
